سياسة الخصوصية
آخر تحديث:
باختصار
- «عشرة» لا تلمس أموالكم أبدًا. يحسب التطبيق ما على كل واحد ويُعدّ رسائل التذكير، ويتم الدفع بينكم خارج التطبيق.
- نحتفظ بالحد الأدنى لتشغيل حسابكم ومجموعاتكم المشتركة: الاسم الشخصي، والبريد الإلكتروني، والمجموعات، والمصاريف، والمدفوعات. ولا نحتفظ أبدًا بجهات اتصالكم، ولا بموقعكم، ولا بنص رسائل التذكير.
- لا نبيع شيئًا، ولا نشارك بياناتكم لأغراض إشهارية.
- يمكنكم حذف حسابكم في أي وقت، من التطبيق أو من صفحة حذف الحساب.
1. من نحن
«عشرة» مشروع يديره Hamza El Mekkoudi (شخص ذاتي، سلا، المغرب)، في انتظار تأسيس شركة. وهو المسؤول عن معالجة البيانات المذكورة في هذه الصفحة.
للتواصل: contact@3achra.ma
2. تطبيق «عشرة»
البيانات
- حسابكم: الاسم الشخصي، والبريد الإلكتروني، وكلمة المرور (تُحفظ بصيغة مشفّرة لا يمكننا قراءتها)، واللغة المختارة، وما إذا كان بريدكم مؤكَّدًا. نرسل إليكم عبر البريد رمزًا من 6 أرقام، صالحًا لمدة 10 دقائق، لتأكيد عنوانكم أو لتغيير كلمة المرور.
- مجموعاتكم: اسم المجموعة ونوعها، والأسماء أو الألقاب الخاصة بالأعضاء (بمن فيهم الأشخاص الذين لا يملكون التطبيق ويضيفهم المنظِّم)، والمصاريف، والمبالغ، وحصة كل واحد، ومن دفع ومتى. وإذا أضفتموه، رقم هاتف أحد الأعضاء لفتح محادثته على واتساب مباشرة.
- رسائل التذكير: عند الضغط على «صيفط التذكير»، يفتح التطبيق واتساب والرسالة مكتوبة، وأنتم من يرسلها. لا نسجّل إلا أن تذكيرًا قد أُعِدّ (التاريخ والنبرة المختارة)، ولا نحتفظ أبدًا بنص الرسالة.
- قياس الاستخدام: لا نستعمل أي أداة قياس خارجية ولا أي معرّف إشهاري. نحسب إحصاءاتنا من بيانات التطبيق نفسها، مثل عدد المجموعات النشطة، ونسبة المصاريف المسدَّدة، والوقت المستغرق في شاشة إضافة مباراة.
- البيانات التقنية: سجلات خوادمنا (عنوان IP، والتاريخ، والطلب المُنفَّذ، والأخطاء)، لأغراض الأمان وإصلاح الأعطال.
- رسائلكم: إذا راسلتمونا (مثلًا من «عطينا رأيك» في التطبيق)، نتلقى بريدكم الإلكتروني ورسالتكم، للرد عليكم.
ما لا يفعله التطبيق: لا يطلب الوصول إلى جهات الاتصال، ولا إلى الموقع، ولا إلى الكاميرا، ولا إلى الميكروفون، ولا يعرض أي إشهار.
من يرى ماذا
- يرى الأعضاء الذين انضموا إلى مجموعة أسماءها ومصاريفها وأرصدتها.
- بواسطة رابط الدعوة الخاص بمجموعة، يرى الشخص اسم المجموعة، والاسم الشخصي للمنظِّم، والأسماء التي لم يطالب بها أحد بعد، ويمكنه طلب الانضمام. ويرى المنظِّم من انضم، ويمكنه إزالة أي شخص وتغيير الرابط في أي وقت.
- على هاتفكم، يُحفظ مفتاح الجلسة في التخزين الآمن للنظام.
لماذا، وعلى أي أساس
- تشغيل الخدمة التي تطلبونها (الحساب، والمجموعات المشتركة، وتقسيم المصاريف، والتذكير): تنفيذ الخدمة التي سجّلتم فيها (القانون 09-08، المادة 4).
- الأمان ومكافحة إساءة الاستعمال: مصلحتنا المشروعة في حماية الخدمة ومستخدميها.
- تحسين التطبيق بإحصاءات إجمالية، والرد عليكم عندما تراسلوننا.
المدة
- حسابكم ومجموعاتكم: ما دام حسابكم قائمًا.
- عند حذف الحساب، نحذف حسابكم وعضويتكم في المجموعات. أما المجموعات التي أنشأتموها فتُحذف لجميع أعضائها، بعد تنبيه في التطبيق. وتُمحى النسخ الاحتياطية التقنية في أجل 30 يومًا.
- السجلات التقنية: 30 يومًا على الأكثر.
3. موقع 3achra.ma وقائمة الانتظار
ما نجمعه: اسمكم الشخصي، ورقم واتساب، والمدينة (اختياري)، وما تتقاسمونه أكثر (اختياري)، ولغة الصفحة، وتاريخ التسجيل، وموافقتكم ونسخة هذه السياسة، ورمز دعوة عشوائي، ورمز الشخص الذي أرسل إليكم الرابط (إذا جئتم عبر رابطه)، ومصدر الزيارة المذكور في الرابط (مثل الفيديو أو الشبكة).
لماذا:
- لإخباركم على واتساب عند صدور التطبيق؛
- وربما لاقتراح تجربته قبل الجميع؛
- لفهم ما يتقاسمه الناس أكثر (إحصاءات إجمالية)؛
- لمعرفة الفيديوهات التي تجلب الزوار.
الأساس القانوني: موافقتكم (القانون 09-08). ويمكنكم سحبها في أي وقت.
الرسائل: عن «عشرة» فقط (الصدور، والتجربة المبكرة)، ولا إشهار لأي جهة أخرى أبدًا. لإيقافها، أجيبوا بكلمة «STOP» أو راسلونا.
مدة الحفظ: إلى غاية 12 شهرًا بعد الإطلاق الرسمي للتطبيق، ثم تُحذف. وقبل ذلك إذا طلبتم.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): لا يستعمل الموقع أي كوكيز ولا أي تتبع إشهاري. نقيس الزيارات بواسطة Cloudflare Web Analytics، بلا كوكيز وبلا معرّف: أرقام إجمالية مثل عدد الزيارات، والبلد، ونوع الجهاز.
4. مزوّدونا، ونقل البيانات خارج المغرب
لا يطّلع على بياناتكم إلا فريق «عشرة» (حاليًا، المؤسس). ونستعين بالمزوّدين التقنيين التاليين، الذين يعالجونها لحسابنا:
- Render: خوادم التطبيق وقاعدة بياناته، في الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت، ألمانيا)؛
- Resend: إرسال رسائل البريد التي تحمل الرمز؛
- Supabase: قاعدة بيانات قائمة الانتظار، في الاتحاد الأوروبي؛
- Cloudflare: استضافة الموقع وحمايته، وقياس الزيارات بلا كوكيز؛
- واتساب (Meta): الرسائل التي ترسلونها، والرسائل التي نرسلها إلى قائمة الانتظار؛
- Google Play و App Store: تحميل التطبيق، وفق سياساتهما الخاصة.
يوجد هؤلاء المزوّدون خارج المغرب، ويتم هذا النقل وفقًا للمادتين 43 و44 من القانون 09-08.
الأمان: الاتصالات مشفّرة (HTTPS)، ولا تُحفظ كلمات المرور أبدًا كنص واضح، والوصول إلى قواعد البيانات مقصور على المؤسس. ولا يستطيع النموذج العمومي لقائمة الانتظار إلا إضافة تسجيل، ولا يمكنه قراءة القائمة.
5. حقوقكم
وفق القانون 09-08، لكم الحق في الإعلام، وفي الولوج إلى بياناتكم، وفي تصحيحها، وفي الاعتراض على معالجتها لأسباب مشروعة. ويمكنكم أيضًا سحب موافقتكم وطلب حذف بياناتكم.
- تصحيح الاسم الشخصي: من الملف الشخصي في التطبيق.
- حذف الحساب: من التطبيق (الملف الشخصي ← «مسح الحساب»)، أو من صفحة حذف الحساب.
- أي طلب آخر: contact@3achra.ma. نردّ في أجل أقصاه 30 يومًا.
ويمكنكم أيضًا تقديم شكاية إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP): www.cndp.ma.
التصريح لدى اللجنة الوطنية: قيد الإنجاز.
6. السن
«عشرة» موجّهة للأشخاص البالغين 18 سنة فما فوق.
7. التعديلات
إذا تغيّرت هذه السياسة، نحدّث التاريخ في أعلى الصفحة. وفي حالة تغيير مهم، نُعلن عنه في التطبيق، وعلى واتساب بالنسبة لقائمة الانتظار.